Интерес к мероприятиям по мастер-планам есть у 83% горожан
ДОМ.РФ совместно с ВЦИОМ в рамках социологического исследования в начале июне 2025 года провели оценку городской среды и мастер-планов в российских городах глазами их жителей. В опросе приняли участие 824 респондентов в возрасте 20-60 лет, проживающие в городах разного масштаба. Главный итог исследования: 61 % жителей довольны благоустройством, 42 % считают, что состояние городской среды за последний год улучшилось, а 93 % — то есть абсолютное большинство – поддержали бы идею создания мастер-планов в их населенном пункте. В первую очередь это продиктовано желанием принять реальное участие в развитие своего города.
«Одна из ключевых задач ДОМ.PФ — системное повышение качества жизни в российских городах, в том числе благоустройства. Для этого критически важно понимать не только общий уровень удовлетворённости жителей, но и точно знать „болевые“ точки горожан. Эту ясность нам дают как подобные исследования, так и открытый диалог с жителями: мы пониманием, что необходимо поменять и где сосредоточить усилия, где усилить позитивный эффект, а что, наоборот, не в приоритете сейчас. Этот принцип прямого диалога и учёта мнения самих жителей — основа нашего подхода, в том числе при разработке мастер-планов. Мы спрашиваем тех, для кого создаем города счастливого настоящего и достойного будущего».
Наибольший прирост доли заметивших улучшения наблюдался среди жителей крупных городов с населением 500-950 тыс. человек (на 13 п.п.), минимальный — в столичных городах, где среда уже развита на более высоком уровне.
крупные города с населением 500-950 тыс. человек
населенные пункты с численностью до 100 тыс. человек
средние города до 500 тыс. человек
города-миллионники (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга)
столичные города
«Наш ежегодный опрос населения по оценке благоустройства показывает, что доля довольных качеством городской среды в малых городах растет. Если в 2024 году этот показатель в населенных пунктах до 100 тыс. человек не превышал 47 %, то в этом году — составляет уже 52%. Разница в доле довольных городской средой между теми, кто живет в малых городах, и теми, кто проживает в крупных, сокращается».
Согласно опросу, лучше всего в российских городах граждане оценивают разнообразие торгово-бытовой инфраструктуры. При этом озеленение городских пространств — одно из самых заметных улучшений за год. Независимо от размера города россиянам не хватает организованных парковок, дворов и детских площадок.
В то же время, в части организации безбарьерной среды и инфраструктуры для альтернативного транспорта горожане отметили позитивные изменения.
горожан интересуются информацией о развитии городской среды
респондентов ищут ее специально
обращают на нее внимание, хотя специально не ищут
Примечательно, что в столицах доля тех, кто целенаправленно ищет информацию о развитии городской среды, в 2 раза ниже, чем в других городах. С одной стороны, это объясняется активным развитием проектов улучшения городской среды в столицах и без участия горожан. С другой стороны, в Москве успешно реализован проект «Активный гражданин», где население реально может повлиять на локальные проблемы, связанные с благоустройством города.
В мероприятиях по развитию городской среды принять участие хотело бы в 1,5 раза больше горожан, чем участвуют сейчас.
Большинство (93%) опрошенных поддержали бы идею создания в их городе мастер-плана. Интерес к мероприятиям по мастер-планам есть у 83% горожан — 72 % охотно прошли бы онлайн-опросы по темам развития городской среды, а еще чуть больше 60 % согласны на очные встречи и обсуждения.
Однако лишь 2 % респондентов хорошо осведомлены о мастер-планах своих городов. Независимо от типа города, жителям хотелось бы получать информацию о них из социальных сетей и профильных телеграм-каналов. Во-вторую очередь популярны информационные стенды в придомовых территориях и билборды. И только 1 % горожан отметили, что тема мастер-планов им неинтересна.
Настоящим я, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152 - ФЗ «О персональных данных», продолжая работу на сайте https://средадляжизни.рф (далее – Сайт), выражаю согласие АО «ДОМ.РФ» (ИНН 7729355614, ОГРН 1027700262270, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) (далее – Оператор), на автоматизированную обработку, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (далее – Обработка), моих персональных данных в следующем составе: имя, фамилия, e-mail, технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого используется Сайт, в том числе: технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», информация о браузере, дате и времени доступа к Сайту, длительность пребывания на Сайте, сведения о поведении и активности на Сайте в целях улучшения работы Сайта, совершенствования продуктов и услуг Оператора, а также определения предпочтений пользователей, в том числе с использованием метрической программы Яндекс.Метрика.
Я подтверждаю, что Оператор вправе давать поручения на обработку моих персональных данных ООО «ДОМ.РФ Центр сопровождения» (ИНН 3666240353, ОГРН 1193668037870, Воронежская обл., г. Воронеж, просп. Революции, д. 38, пом. 10), АО «Банк ДОМ.РФ» (ИНН 7725038124, ОГРН 1037739527077, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) в целях, указанных в настоящем согласии.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован(а) о необходимости прекратить использование Сайта или отключить файлы «cookies» в настройках браузера.
Настоящее согласие действует в течение 1 года с момента его предоставления.
Я уведомлен(а), что могу отозвать настоящее согласие путем подачи письменного заявления в адрес Оператора посредством почтовой связи.
Настоящим я, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие АО «ДОМ.РФ» (ИНН 7729355614, ОГРН 1027700262270, noreply@xn--80ahbbiggbxxyl2q.xn--p1ai) (далее – Оператор) на обработку, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (далее - Обработка) моих персональных данных в следующем составе:
• имя
• фамилия
как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях направления мне материалов и сообщений рекламного и/или информационного характера об услугах/продуктах Оператора, ссылок для прохождения онлайн опросов и тестов в сети Интернет (включая сообщения по электронной почте).
Настоящим согласием я подтверждаю, что Оператор вправе давать поручения на Обработку моих персональных данных, в указанной в настоящем согласии цели, следующим организациям: ООО «ДОМ.РФ Центр сопровождения» (ИНН 3666240353, ОГРН 1193668037870, Воронежская обл., г. Воронеж, просп. Революции, д. 38, пом. 10), АО «Банк ДОМ.РФ» (ИНН 7725038124, ОГРН 1037739527077, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) в целях, указанных в настоящем согласии.
Настоящее согласие действует в течение 5 (пяти) лет с момента его предоставления.
Я уведомлен(а), что могу отозвать настоящее согласие путем подачи письменного уведомления, которое может быть направлено в адрес Оператора посредством почтовой связи либо вручено лично под расписку представителю Оператора.
Настоящим я, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие Фонду ДОМ.РФ (ИНН 7704370836, ОГРН 1167700063992)(далее – Оператор) на обработку, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (далее - Обработка) моих персональных данных в следующем составе:
• Фамилия
• Имя
• Отчество
• Номер мобильного телефона
• Регион
• Город
• Текущее место работы
• Текущая должность
как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях рассмотрения моей кандидатуры на участие в отборе на программу «Городские экспедиции» (далее – Программа), формирования списка кандидатов и участников Программы, организационно-информационного сопровождения моей кандидатуры на всех этапах отбора и проведения Программы, включая информирование о результатах отбора, расписании, организационных вопросах (включая сообщения по электронной почте), документирование результатов прохождения Программы, в том числе формирование и выдачу именных сертификатов участникам, успешно завершившим Программу.
Настоящим согласием я подтверждаю, что Оператор вправе давать поручения на Обработку моих персональных данных, в указанной в настоящем согласии цели, следующим организациям:
• ПАО ДОМ.РФ (ИНН 7729355614, ОГРН 1027700262270), расположенному по адресу: 125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10;
• ООО «САППОРТ ПАРТНЕРС КИ ПИ АЙ» (ИНН 7731647759, ОГРН 107746278298), расположенному по адресу: 121614 г. Москва, ул. Осенняя, д. 14, оф. 125;
• ООО «САППОРТ ПАРТНЕРС» (ИНН 7731374438, ОГРН 1177746650355), расположенному по адресу: 105066, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Басманный, ул. Нижняя Красносельская, д. 35, стр.9, помещ. 57/3;
• ООО «Новая земля» (ИНН 6455059009, ОГРН 1136455002122), расположенному по адресу: 420061, Республика Татарстан (Татарстан), г.о. город Казань, г Казань, ул Николая Ершова, д. 1а, этаж 8, помещение. 853;
• ООО «Твига Диджитал Перформанс» (ИНН 7709484805, ОГРН 1167746161263), расположенному по адресу: 115114, город Москва, Дербеневская наб, д. 7 стр. 22, этаж 4 помещ. XIII, ком. 89 .
Настоящее согласие действует в течение 5 (пяти) лет с момента его предоставления.
Я уведомлен(а), что могу отозвать настоящее согласие путем подачи письменного уведомления, которое может быть направлено в адрес Оператора посредством почтовой связи либо вручено лично под расписку представителю Оператора.