Комфортная среда для путешественников с детьми: придорожная инфраструктура как пространство заботы и развития
Команда исследования: Мария Соколова, Инна Котляр, Маргарита Мазманянц, Наталья Юркова, Екатерина Громыко (Бюро АФА:); Лиля Валеева, Саддам Расулов, Нина Садыкова, Карина Тараканова, Елена Шихова (слушатели программы Архитекторы.рф)
Автотуризм в России стремительно набирает обороты. По данным РСТ и АТОР за 2024 год было совершено порядка 25 млн путешествий на автомобилях по территории России. И это закономерно: для семей личный автомобиль часто оказывается единственным по-настоящему удобным способом перемещения между городами и регионами. Он дает свободу выбора маршрута, темпа и сценария поездки. Однако именно в семейных автопутешествиях, где есть и дети, и люди «серебряного возраста», инфраструктурные пробелы проявляются наиболее остро.
В рамках программы Архитекторы.рф (реализуется ДОМ.PФ) участники совместно с ландшафтно-строительным бюро АФА провели исследование состояния придорожной инфраструктуры, которая необходима для обеспечения комфортных условий для путешествий семей с детьми, выбирающих автомобиль как основной способ передвижения. В ходе работы специалисты изучили потребности путешественников, пользовательские сценарии, провели анализ существующих сервисных зон и собрали данные опросов. Это позволило сформулировать выводы и рекомендации по развитию новой модели придорожной среды, более ориентированной на потребности путешественников с детьми.
россиян проявляет интерес к автопутешествиям*
имеют за плечами недавний опыт автотуризма*
респондентов путешествуют вместе с супругами**
берут с собой детей**
*–согласно данным ВЦИОМ
** – cогласно исследованию «Автопутешествия по России», проведенному АНО «Национальные приоритеты», Минэкономразвития России и Аналитическим центром НАФИ (сентябрь-октябрь 2025)
Автопутешествие с детьми — это одновременно и приключение, и зона повышенной ответственности. С одной стороны, такие поездки становятся источником уникального опыта, впечатлений и эмоционального роста: дети и взрослые в дороге получают больше практических навыков и жизненных уроков, чем в формализованном образовательном процессе. С другой стороны, любое путешествие — это выход из зоны комфорта. Отсутствие продуманной инфраструктуры превращает его в двойной вызов.
Если для взрослого поездка из точки А в точку Б может быть задачей «быстро и эффективно проехать», то для семьи маршрут превращается в особый процесс, где качество среды важнее скорости.
Важный момент: многие семьи выбирают путешествие на автомобиле именно за возможность свободного планирования времени и маршрута, что необходимо учитывать при проектировании инфраструктуры.
Безопасность, уровень стресса родителей и детей зависят не только от состояния дорожного покрытия, но и от инфраструктуры вдоль маршрута: возможности остановиться, отдохнуть, сменить деятельность, восстановить физические и эмоциональные ресурсы, а также узнать что-то новое и интересное. В этом контексте доступность АЗС — это не столько про топливо, сколько про возможность полноценной остановки и перезагрузки всех участников поездки, включая детей.
качество дорог
наличие интересных достопримечательностей
доступность автозаправок*
* – cогласно исследованию «Автопутешествия по России», проведенному АНО «Национальные приоритеты», Минэкономразвития России и Аналитическим центром НАФИ (сентябрь-октябрь 2025)
В отличие от одиночного водителя, семья с детьми почти никогда не движется непрерывно. Паузы в пути необходимы ей по нескольким причинам.
Экстренные незапланированные остановки чаще всего возникают в связи с потребностями детей: посещение туалета, переодевание, ухудшение самочувствия, в том числе приступы тошноты.
Остановки для восполнение ресурсов требуются для заправки автомобиля, покупки еды и воды, средств гигиены, для отдыха и восстановления внимания водителя (или для смена водителей).
Наконец, перерывы нужны для полноценного отдыха всей семьи, приема пищи и активной физической разрядки.
Именно в точках остановок выявляются две важные ключевые проблемы: во-первых, большинство придорожных сервисов проектируются как технические объекты, а во-вторых — они проектируются с учетом потребности водителя и автомобиля, а не как пространства для людей разных возрастов, возможностей и потребностей.
Для уточнения состояния проблемы в рамках пилотного исследования участники программы «Архитекторы.рф» провели онлайн-опрос автопутешественников с детьми. В опросе приняло участие 115 родителей из 31 региона России.
Помимо извечного «дураки, дороги и туалеты» респонденты отмечали проблемы с питанием: почти треть из них (31,5 %) не удовлетворены качеством, ассортиментом и ценой, поскольку меню придорожных кафе ориентировано на быстрый калорийный перекус, а не на детей.
23,2 % респондентов упомянули нехватку доступных и семейно-ориентированных мест для ночлега.
17,8 % участников опроса обратили внимание на нестабильную мобильную связь и недостаточную навигацию.
недостаток санузлов и их неудовлетворительное состояние
отсутствие оборудованных зон отдыха, где можно размяться и подвигаться, а не просто «переждать» время
На многих трассах сохраняются протяженные участки вообще без оборудованных безопасных зон отдыха. Парковки перегружены фурами, санитарные условия неудовлетворительны, информация о сервисах фрагментарна и не адаптирована под семьи: нет понятных обозначений наличия пеленальных комнат, детских зон, точек здорового питания.
В результате родители вынуждены решать возникающие вопросы самостоятельно и тратить значительное количество своей энергии, внимания, сил, что повышает усталость и ведет к снижению безопасности движения.
Потребности детей в пути принципиально отличаются от потребностей взрослых и сильно зависят от их возраста. Так, младенцам требуется место для переодевания, кормления и кратковременного безопасного движения (переворачивания, ползания, сидения) на плоском чистом пространстве. Детям 1–3 лет — место для свободного движения, непродолжительной подвижной игры, сенсорной разгрузки, умывания, а также нужен адаптированный туалет.
Детям 3–7 и 7–11 лет важна короткая интенсивная активная физическая разрядка и подвижные игры, возможность проявить эмоции. Подросткам — тоже необходимо пространство для разминки и отдыха.
Что объединяет все возрастные группы, так это потребность в движении и эмоциональной разрядке. Однообразие трассы, длительное сидение и отсутствие занятий быстро утомляют детей. Без возможности сменить режим активности поездка превращается для них в цепочку скучных и дискомфортных часов, а для родителей — в постоянный источник стресса. Возможность подвигаться, переключить внимание, снять напряжение и получить новые положительные впечатления возвращают энергию и ресурсы для дальнейшей дороги всей семье.
Ключевой вывод анализа существующих решений для детской инфраструктуры на АЗС заключается в том, что даже при наличии небольшой оборудованной детской площадки привычные решения — игровые домики и качели — плохо работают в «придорожном» контексте. Остановка на заправке или сервисной зоне — это короткий промежуток времени, за который ребенка надо не увлечь, а дать ему возможность снять физическое и психологическое напряжение, подвигаться, проявить эмоции.
В этой связи наиболее востребованными должны оказаться турники и перекладины разной высоты (в том числе элементы для разминки плечевого пояса и спины — как для детей, так и для взрослых), лазательные структуры, компактные скалодромы, лестницы и горки, мини-поля для футбола или других игр с мячом, элементы для снятия эмоционального напряжения и проявления эмоций (переговорные трубы, куда можно покричать, кольцо, куда можно бросать мяч, аналог городков, чтобы можно было бросать предмет в цель).
Такие объекты помогут быстро «перезагрузить» тело, снизить раздражение, гиперактивность или, наоборот, сонливость, скуку, монотонность и безопасно продолжить путь.
Наличие качественных сервисных зон через каждые 70-100 км снижает риски, связанные с усталостью водителя, и напрямую влияет на безопасность. Таким образом, придорожная инфраструктура для путешественников с детьми — это не набор разрозненных объектов, а система, где санитария, навигация, питание, движение и отдых работают вместе. Ее развитие перестает быть частной инициативой отдельных владельцев АЗС или кафе и становится задачей стратегического планирования на уровне государства и муниципалитетов.
По результатам проведенных исследований рабочая группа участников программы Архитекторы.рф совместно со специалистами бюро АФА разработали чек-лист для оценки качества придорожной инфраструктуры, предназначенной для семейных путешественников с детьми.
«Этот инструмент позволит системно проверить, насколько существующая заправка или сервисная зона отвечает потребностям семей: от безопасности передвижения ребенка по территории до наличия пространств для кратковременной активной разминки, игры, гигиены, спокойного отдыха и информирования о маршруте. Чек-лист может использоваться не только как диагностический инструмент для анализа уже работающих объектов, но и стать основой для проектирования новой модели заправки — ориентированной не на транзит как таковой, а на комфортное семейное путешествие, где остановка становится предсказуемым, понятным и поддерживающим этапом пути».
психолог-консультант ландшафтно-строительного бюро АФА, кандидат психологических наук
В результате транзитный поток начинает работать на экономику мест, поддерживая туризм, локальный бизнес и культурные институции. Для регионов это означает не просто рост посещаемости, а формирование более устойчивого, длительного и осмысленного туристического опыта, ориентированного на семейные сценарии и качество среды.
Настоящим я, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152 - ФЗ «О персональных данных», продолжая работу на сайте https://средадляжизни.рф (далее – Сайт), выражаю согласие АО «ДОМ.РФ» (ИНН 7729355614, ОГРН 1027700262270, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) (далее – Оператор), на автоматизированную обработку, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (далее – Обработка), моих персональных данных в следующем составе: имя, фамилия, e-mail, технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого используется Сайт, в том числе: технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», информация о браузере, дате и времени доступа к Сайту, длительность пребывания на Сайте, сведения о поведении и активности на Сайте в целях улучшения работы Сайта, совершенствования продуктов и услуг Оператора, а также определения предпочтений пользователей, в том числе с использованием метрической программы Яндекс.Метрика.
Я подтверждаю, что Оператор вправе давать поручения на обработку моих персональных данных ООО «ДОМ.РФ Центр сопровождения» (ИНН 3666240353, ОГРН 1193668037870, Воронежская обл., г. Воронеж, просп. Революции, д. 38, пом. 10), АО «Банк ДОМ.РФ» (ИНН 7725038124, ОГРН 1037739527077, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) в целях, указанных в настоящем согласии.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован(а) о необходимости прекратить использование Сайта или отключить файлы «cookies» в настройках браузера.
Настоящее согласие действует в течение 1 года с момента его предоставления.
Я уведомлен(а), что могу отозвать настоящее согласие путем подачи письменного заявления в адрес Оператора посредством почтовой связи.
Настоящим я, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие АО «ДОМ.РФ» (ИНН 7729355614, ОГРН 1027700262270, noreply@xn--80ahbbiggbxxyl2q.xn--p1ai) (далее – Оператор) на обработку, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (далее - Обработка) моих персональных данных в следующем составе:
• имя
• фамилия
как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях направления мне материалов и сообщений рекламного и/или информационного характера об услугах/продуктах Оператора, ссылок для прохождения онлайн опросов и тестов в сети Интернет (включая сообщения по электронной почте).
Настоящим согласием я подтверждаю, что Оператор вправе давать поручения на Обработку моих персональных данных, в указанной в настоящем согласии цели, следующим организациям: ООО «ДОМ.РФ Центр сопровождения» (ИНН 3666240353, ОГРН 1193668037870, Воронежская обл., г. Воронеж, просп. Революции, д. 38, пом. 10), АО «Банк ДОМ.РФ» (ИНН 7725038124, ОГРН 1037739527077, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10) в целях, указанных в настоящем согласии.
Настоящее согласие действует в течение 5 (пяти) лет с момента его предоставления.
Я уведомлен(а), что могу отозвать настоящее согласие путем подачи письменного уведомления, которое может быть направлено в адрес Оператора посредством почтовой связи либо вручено лично под расписку представителю Оператора.
Настоящим я, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие Фонду ДОМ.РФ (ИНН 7704370836, ОГРН 1167700063992)(далее – Оператор) на обработку, а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (далее - Обработка) моих персональных данных в следующем составе:
• Фамилия
• Имя
• Отчество
• Номер мобильного телефона
• Регион
• Город
• Текущее место работы
• Текущая должность
как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях рассмотрения моей кандидатуры на участие в отборе на программу «Городские экспедиции» (далее – Программа), формирования списка кандидатов и участников Программы, организационно-информационного сопровождения моей кандидатуры на всех этапах отбора и проведения Программы, включая информирование о результатах отбора, расписании, организационных вопросах (включая сообщения по электронной почте), документирование результатов прохождения Программы, в том числе формирование и выдачу именных сертификатов участникам, успешно завершившим Программу.
Настоящим согласием я подтверждаю, что Оператор вправе давать поручения на Обработку моих персональных данных, в указанной в настоящем согласии цели, следующим организациям:
• ПАО ДОМ.РФ (ИНН 7729355614, ОГРН 1027700262270), расположенному по адресу: 125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10;
• ООО «САППОРТ ПАРТНЕРС КИ ПИ АЙ» (ИНН 7731647759, ОГРН 107746278298), расположенному по адресу: 121614 г. Москва, ул. Осенняя, д. 14, оф. 125;
• ООО «САППОРТ ПАРТНЕРС» (ИНН 7731374438, ОГРН 1177746650355), расположенному по адресу: 105066, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Басманный, ул. Нижняя Красносельская, д. 35, стр.9, помещ. 57/3;
• ООО «Новая земля» (ИНН 6455059009, ОГРН 1136455002122), расположенному по адресу: 420061, Республика Татарстан (Татарстан), г.о. город Казань, г Казань, ул Николая Ершова, д. 1а, этаж 8, помещение. 853;
• ООО «Твига Диджитал Перформанс» (ИНН 7709484805, ОГРН 1167746161263), расположенному по адресу: 115114, город Москва, Дербеневская наб, д. 7 стр. 22, этаж 4 помещ. XIII, ком. 89 .
Настоящее согласие действует в течение 5 (пяти) лет с момента его предоставления.
Я уведомлен(а), что могу отозвать настоящее согласие путем подачи письменного уведомления, которое может быть направлено в адрес Оператора посредством почтовой связи либо вручено лично под расписку представителю Оператора.